最初に確認してください
Cドライブに鍵やビックリマークが表示されても、直ちにBitLockerやデバイスの暗号化を無効にすることはおすすめしません。
最初に、BitLockerの回復キーがMicrosoftアカウント、職場または学校アカウント、印刷物などへ保存されているか確認してください。回復キーを確認できない状態で暗号化設定を変更すると、Windowsが起動できなくなった際にデータへアクセスできなくなる可能性があります。
会社や事業所から支給・管理されているパソコンの場合は、設定を変更する前に、管理者または保守担当者へ確認してください。
Windows11のCドライブを開こうとしたらビックリマーク（！）が付いていた。これはナニ？
ある時Windows11パソコンのCドライブを開こうとエクスプローラーを立ち上げたら、上の図のようにCドライブのところにビックリマーク（と鍵のマーク）が付いていました。なんだろう？パソコンになにか不具合があるのかな？・・・と思ってネットの情報をいろいろ調べたら「BitLocker」というディスクの暗号化に関する話だと言うことがわかりました。
BitLocker
ハードディスクのデータを「暗号化する」技術・仕組みのようです。ハードディスクは、普通にパソコンを使っている際にはWindowsの起動時のパスワードなどを設定することで、パスワード保護ができますが、例えば「PCからハードディスクだけを取り出してデータを取り出す」なんて言うことはやろうと思えば簡単に出来てしまいます。
そんなとき、たとえハードディスクだけ取り出してデータを抜き取ろうとしてもそうはさせないようにする、というのが「暗号化」というやつです。
今回の症状は、パソコンのシステム更新時（メーカーのアップデートの案内に従って更新したとき）に出たもので、何らか更新の際に再度暗号化をしようとしてそのための表示だったのだろうと思います（私のノートパソコン、意図的にBitLockerを有効化したつもりはなかったのですが、購入時の初期設定の段階で有効化されてたのかな？）
この場合、パソコンを再起動するとその過程で暗号化が完了して（◀多分だいぶ時間がかかると思われる）、上記の鍵やビックリマークも消えるそうです。
BitLockerを無効にする
ただ、BitLockerは運用の方法を間違えるととんでもないトラブルに巻き込まれることもある、というような情報も色々見掛けます。そこで今回は、BitLockerの暗号化を無効化することでこのマークを消しました。手順は以下の通り
設定画面を出す
Windowsボタンを右クリック→設定画面をだして、「プライバシーとセキュリティー」メニューをクリックします。
プライバシーとセキュリティ
デバイスの暗号化をクリック
デバイスの暗号化
図のように「一時的に中断されています」という表示が出ています。多分このまま再起動すれば暗号化が完了すると思われますが・・・今回は暗号化を「Off」にしようと思い「オン」のマークのところをクリックしてオフにしました。
確認メッセージ
デバイスの暗号化の無効化をしてよいか？を確認するメッセージが現れますので、「オフ」にします。
暗号化の解除が進みます
オフにすると、図のように暗号化の解除が進みます。今回の私のノートパソコンでは、1時間経ってもこの状態が進まなかったので、Windowsを再起動しました^^;
暗号化の解除は慎重に
BitLocker、なんだか面倒くさそうな仕組みのように思えますけど、セキュリティを強化するのには非常に有用なものです。面倒だからといって安易に解除してしまうのは控えて、慎重にやりましょう^^;
自分で操作せず、確認を依頼した方がよい場合
次のような場合は、BitLockerを無効化したり、パソコンを初期化したりせず、先に状況を確認することをおすすめします。
- BitLockerの回復キーがどこにあるか分からない
- Windowsの起動時に回復キーを求められている
- 業務上重要なデータがパソコン内に保存されている
- 会社や組織で管理しているパソコンである
- 暗号化または暗号化解除の処理が長時間終わらない
岸本ビジネスサポートでは、回復キーの保存状況やパソコンの暗号化状態を確認したうえで、必要な対応を検討します。重要なデータが入っているパソコンは、操作を続ける前にご相談ください。
コメントを投稿するにはログインしてください。