本日の業務 緊急トラブル対応

本日の業務、これから昨晩緊急SOSコールを頂いた既存の支援先企業様への訪問です。

パソコンが起動しなくなってしまった。「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」とのエラー表示がでて何度やっても同じ状態、とのこと。

詳しく伺ったところどうやらHDDのMBRが破損しているかもしれない、という様子。

幸い、この支援先様のパソコンへは全てAcronisTrueImageをインストールして定期的にパソコンのフルバックアップを取ってあったので、そのデータを復元できるだろうという見込みで、その作業に伺います。

久しぶりにAcronisのブータブルメディアUSBが活躍しそうです。