ゴールデンウィーク明けの最初の業務は、支援先お客様からの問合せ対応。
「不審なアクティビティの為Windowsがブロックされました、という表示が出るんですけれど、私のパソコン大丈夫でしょうか？」
というご相談。
この表示、ネットで調べると同じような事に遭遇した方の情報が沢山出てくるんですが、どれもすべて「MicrosoftとかWindowsとかとはホントは何の関係もない、詐欺的な表示だ」とのこと。
確かに、画像の表示のブラウザのアドレスをよく見ると、全然関係ないっぽいことがよく分かります。
ただ、ご相談された方は表示のあまりの強烈さに「すぐに電話する、のところへ問合せて確認したほうが良いのでしょうか？」と尋ねて来られたので、こりゃいかん！と思いすぐさま「これは詐欺的なメッセージなので問合せの電話などは絶対にしないで下さい」とお返事して、とりあえず思うツボにはまるのだけは避けられました^^;。
その後は、実際に訪問してこのパソコンの状態チェックや必要ならメンテナンスをすることを承りました。
こういうメッセージや警告、見ると焦りますが、そういう心理を巧妙に利用して電話などの連絡をさせようというのが意図ですから、こういう画面の表示には絶対に引っかからないように注意しましょう。
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