本当は「セキュリティ」あるいは「メール」という内容の記事なのかもしれませんが・・・
マカフィー・インターネットセキュリティを入れてあるパソコンでメール受信トラブル
私共のお客様のパソコンで、WindowsLiveMailでのメール受信が頻繁にエラーを起こすというトラブルが発生していました。症状は「メール受信しようとWindowsLiveMailを起動すると、受信したメールがすべて白紙の状態で受信されてしまう」というもの。
最初はパソコンそのものの故障・トラブルか、WindowsLiveMailのエラーか、あるいはインターネット回線の不調などが原因かと色々探っていましたが、どうやら原因はそのパソコンにインストールしていたマカフィー・インターネットセキュリティらしいということが分かりました。
マカフィー・インターネットセキュリティをインストールして稼働させているパソコンでWindowsLiveMailあるいはMicrosoftOutlookでメール受信しようとすると、受信したメールが白紙（件名も本文もヘッダーもなにもデータがなくメール内容がすべて白紙）になってしまうというトラブルが発生するのだそうです。
富士通のWebサイトやマイクロソフトのコミュニティのWebページなど、複数のWebページでこのことが記載されていました。
マカフィーの当該記事は削除されている
ところが、上記サイトで「マカフィー公式サイトにも案内が出ています」とあるはずの記事が、リンクを辿って行くと「記事が見つかりません」と出てしまって、どうやら記事そのものが削除されているようです。
トラブルは依然改善されていないことは私のお客様の状態から事実なのに、案内の記事は削除されてしまっていて、これではマカフィー・インターネットセキュリティを使ってメール運用して良いのやらどうやら、不安要素ばかりです。
お仕事でパソコンを使われていて特にメールのやり取りが重要だという方、セキュリティソフトにマカフィー・インターネットセキュリティあるいは他のマカフィー製品をインストールしてある場合、別のセキュリティソフトへの乗り換えを検討されたほうがよいかもしれません。
メールは復旧できない
ちなみに、このトラブルに遭遇した場合、仮に後でマカフィー・インターネットセキュリティをアンインストールしたとしても、泊して受信したメールは復旧しないそうです。
