Googleビジネスプロフィール（GBP）が、検索してきた「今すぐ客」にあなたのお店や会社を見つけてもらうための強力なツールである一方、Instagram（インスタグラム）は「未来のお客様（潜在顧客）」にあなたを知ってもらい、ファンになってもらうためのツールです。
特に三島市のような地域密着型のビジネスでは、GBP（看板）とインスタ（雑誌・チラシ）の両輪で活用することで、集客効果を最大化できます。
「うちは映える商品がないから…」「若者向けでしょう？」とためらっていませんか？ 今やインスタは幅広い年代が利用する情報収集ツールです。飲食や美容だけでなく、BtoBの製造業や士業でも、活用次第で認知度向上やブランディングに繋がります。
今回は、小規模事業者がInstagramを始める際に、まず押さえるべき「基本の3ステップ」を解説します。
１．「プロアカウント」へ切り替える（無料）
まず、アカウントを作成したら無料の「プロアカウント（ビジネスアカウント）」に切り替えましょう。設定から簡単に行えます。
- メリット1：分析機能（インサイト）が使える 投稿が何人に見られたか、どんな人がフォローしてくれているか（年齢層、地域：例「三島市」など）が具体的に分かります。これがないと改善ができません。
- メリット2：連絡先ボタンを設置できる プロフィールに「電話する」「メール」「（GBPやホームページへの）リンク」ボタンを設置でき、お客様からの問い合わせや予約に繋がりやすくなります。
２．プロフィールを「名刺代わり」に作り込む
これらを明確にし、アイコン画像はロゴや店舗の外観、店主の顔写真など、一目で「あなた」だとわかるものに設定しましょう。
- 誰の（ターゲット）： （例：三島市で働くビジネスマン、伊豆地域で工場を営む経営者）
- 何の（提供価値）： （例：地元の新鮮野菜を使った日替わりランチ、IT導入による業務改善サポート）
- 「強み」を一言で： （例：創業50年の信頼と実績、キッズスペース完備）
プロフィールは、訪問者が「フォローするかどうか」を決める最も重要な場所です。以下の要素を簡潔に盛り込みましょう。
３．「売り込み」より「価値提供」を発信する
最も重要なのが投稿内容です。 「今週のセール！」「新商品！」といった「売り込み（宣伝）」ばかりの投稿では、誰もフォローしてくれません。
- お役立ち情報（専門知識のシェア） （例：工務店なら「失敗しない土地選びのコツ」、八百屋なら「美味しいトマトの見分け方」）
- 仕事の「裏側」や「想い」 （例：商品の製造風景、仕入れの様子、スタッフの紹介、創業の経緯）
- 地域（三島）の情報 （例：お店の近所の風景、地域のイベント情報 ※お店と直接関係なくてもOK）
これら「価値提供」の投稿（7〜8割）の中に、時々「商品紹介（宣伝）」（2〜3割）を織り交ぜるのが黄金比です。
補足：ハッシュタグとストーリーズ
投稿には「#（ハッシュタグ）」をつけましょう。「#三島市」「#三島グルメ」「#三島カフェ」「#三島テイクアウト」のように**「#地域名」**を組み合わせるのがローカルビジネスの基本です。
また、24時間で消える「ストーリーズ」機能では、日々のちょっとした情報（「本日開店しました」「雨の日ポイント2倍！」など）を気軽に発信できます。
GBPが「お店の看板」なら、Instagramは「お店のファンを作る雑誌」です。まずはプロフィール設定と週1〜2回の投稿から、未来のお客様との接点づくりを始めてみてはいかがでしょうか。
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