本日の業務～事務作業の標準化支援～

本日の業務、午前中は定期的にお伺いしている支援先企業様での、業務標準化支援の作業でした。

事務作業が煩雑で効率が悪い。ITを導入して効率化を図りたい、という経営者様の強いご希望からスタートしたお話です。

IT導入しただけで煩雑な業務が一気に効率化するわけじゃあありません。まずは、現状の事務作業がどんな風に行われていて、そのどこの部分が煩雑でどの部分が非効率なのか？をきちんと確認する必要があります。

そのために、まず現在の事務作業を徹底的にヒアリング・整理して標準化しちゃいましょう、というための作業です。2ヶ月～３ヶ月くらいかかる見込みでスタートして、今日がちょうど１ヶ月目。iPadと作業の様子を撮らせていただいているカメラを駆使して、とにかくこの企業様の事務作業の流れを徹底的に整理するための、地道な観察作業です^^。