料金体系（報酬規定）
岸本ビジネスサポート株式会社では、お客様の課題やご支援内容に応じた明確な料金体系を設けております。 2026年1月より、セキュリティ強化に伴うシステム刷新により、リモートサポート等の料金改定を行っております。
初回診断
現状の困りごとをヒアリングして整理し、「次に何から着手すべきか」を一緒に決めます。必要に応じて、取りうる選択肢（ツール・進め方）と進行の流れ、次回以降の支援の進め方をご案内します。
※本メニューは方向性整理が中心です。作業代行・設定作業・調査の持ち帰りは含みません。
| メニュー名 | 料金（税別） | 支援内容 |
|---|---|---|
| 初回診断・方向性整理（30分） | 2,000円 | 初めての方限定 「課題整理と次の一手の提案（作業代行は含みません）」 |
１．経営支援・顧問契約（マンスリーサポート）
継続的な経営伴走、IT活用支援、業務改善コンサルティングをご希望のお客様向けのプランです。 本契約のお客様は、下記「3. IT・リモートサポート」のメニューを標準サービスとして（追加費用なしで）ご利用いただけます。
| プラン名 | 月額料金（税別） | 支援内容 |
|---|---|---|
| ライトプラン | 30,000円～ | 月1回の面談（オンライン） ・チャットワーク等での随時相談 ・リモートサポート：月1回（30分）まで無料 |
| スタンダードプラン | 50,000円～ | 月1～2回の面談（対面可） ・経営計画策定支援 ・ITツール導入運用支援 ・リモートサポート：月3回まで無料 |
| プレミアムプラン | 要お見積り | ・プロジェクト型支援 ・社外CFO/CIOとしての参画 ・部門ごとの個別指導など |
※ご支援の内容、事業規模、訪問頻度によりお見積りいたします。
※無料回数を超えてのリモートサポートをご希望の場合は、別途「サポートチケット」または「スポット料金」にて対応させていただきます。
２．スポット相談・コンサルティング
顧問契約を締結せず、単発のご相談や特定の課題解決をご希望のお客様向けのメニューです。
| メニュー | 料金（税別） | 内容 |
|---|---|---|
| オンライン相談 | 6,000円/30分 | 画面共有を用いた資料解説や、短時間の壁打ち相談に最適です。 ※PC操作代行は含みません。 |
| 出張相談・指導 | 30,000円～ / 2時間 | 貴社へ訪問しての指導や環境確認を行います。 ※別途交通費を申し受けます。 |
３．IT・リモートサポート（2026年1月改定）
PCトラブルの解決、操作指導、クラウドツールの設定などを、遠隔操作（リモートアクセス）にて支援するサービスです。 2026年より、セキュリティ・接続品質の高い新システムへ完全移行いたしました。
※顧問契約のお客様へ 顧問契約（ライトプラン以上）を締結中のお客様は、以下の「有人サポート」「無人メンテナンス」ともに顧問料の範囲内でご利用いただけます。別途料金は発生いたしません。
【スポット・リモートサポート】
お客様のパソコン画面を共有・遠隔操作し、トラブル解決や操作説明を行います。「今すぐ見てほしい」という場合に最適です。
| メニュー | 料金（税別） | 備考 |
|---|---|---|
| スポット利用 | 6,000円/30分 | ・都度払い（クレジットカード決済等） ・延長10分ごとに2,000円 |
| サポートチケット （回数券）。 | 30,000円/6回分 | ・30分×6回分のチケットです（1回分お得）。 ・有効期限：購入より1年間 ・請求書払い対応可 |
【無人アクセスオプション】
お客様があらかじめ指定されたPCに対し、夜間や不在時でも弊社側からメンテナンス（Windows更新、セキュリティチェック等）を実施できる環境を提供します。PC1台ごとに、毎月以下の料金がかかります。
| メニュー | 料金（税別） | 備考 |
|---|---|---|
| PC見守り保守 | 1台 3,000円/月 | 【料金に含まれるもの】 ・無人アクセス環境の維持管理 ・弊社主導による定期メンテナンス（OS更新、状態確認等） 【料金に含まれないもの】 ・お客様からのご依頼による操作説明やトラブル対応 （※ご依頼時は上記有人スポット・リモートサポートの「スポット料金」または「チケット」が必要です） |
※なお無人アクセスオプションのご提供に当たっては、あらかじめご指定いただいたPCへの環境設定作業が必要になります。比較的簡単な作業ですので、お申込みのお客様にはその具体的な手順をご案内いたしますのでご自分で設定をお願いします。環境設定作業を弊社へご依頼頂く場合には、別途「スポット相談」にて承ります。
４．資料制作・データ作成等の作業
定期顧問契約、請負契約などでの資料・データ作成や設計作業についての費用です。別途定期顧問契約・請負契約等を締結させていただいているお客様にのみ適用させていただくメニューとなります。
| メニュー | 料金（税別） | 備考 |
|---|---|---|
| 資料作成/データ作成作業 | 10,000円/1H | 【料金に含まれるもの】 実作業に関する費用 【料金に含まれないもの】 訪問して作業をさせて頂く場合等の訪問交通費 |
| 訪問交通費 | 自動車移動距離（km）×30円 |
お支払い方法について
- 顧問契約・プロジェクト契約・業務委託契約：口座振替または請求書払い（銀行振込）
- スポット・リモートサポート：クレジットカード決済または事前の銀行振込
- チケット購入：請求書払いまたはクレジットカード決済
