自動通話録音アプリAutomaticCallRecorder

今回の解説はAndroidスマートフォン用のアプリ紹介です。

自動通話録音アプリ

お客様との通話を録音しておくために利用し始めたAndroidアプリです。

インストールすると、通話が始まると同時に録音がスタートし、通話が終わると録音が終了します。

どんどん録音をしていってくれるので、打合せの会話や約束した内容などを後で確認するのに非常に重宝します。

有料版ではあるけれど秀逸

インストールすると2週間のトライアル期間、無料で利用できます。その後トライアル終了後有料版として購入することで継続的に利用できます。私た購入した時には648円でした^^。

録音した内容は、通話先の電話番号・日時とともに保存されるので、後で内容を確認することが出来ます。ビジネス上での活用としては色々考えられると思いますが、私の場合は以下のような活用をしています。

約束の内容などを再確認するため

電話でのやり取りの場合、後で言った言わないになってしまったり、うっかり勘違いしてしまう場合もあります。日付や時間の約束等の場合に、こういう記憶違いをしてしまうと致命傷ですから、録音を再生して「確かに◯月◯日って言ったよね」と後で再確認するようにしています。

話の内容を正確に記録しておくため

特に微妙なニュアンスを含む説明を電話でした場合など、後でお互い誤解を生むようなことになりかねません。そういう慎重を期すべき内容の会話をした後には、冷静になって録音を聞き直し、「聞きようによっては誤解を受けるかもしれない内容」や「話の流れの中で曖昧な説明をしてしまっていないか」などをチェックし、問題があれば相手の方と再度確認し直すなど、コミュニケーションをより正確にするために利用しています。

自分の話し方を見直す

電話の会話で自分がどのようなしゃべり方をし、どのようなイントネーション、声色で話しているのかを確認すると、反省すべき点が多々見つかります。それをきちんと確認することで、話しぶりなども改善できるのでは？と取り組んでいます。

機能は「録音」というだけのシンプルなものですが、使いこなすことによって色々な活用ができると思います。久々にオススメ！のアプリに出会った感があります。